客户第一 ——客户是我们发展的根基

                                    1、坚持“全心全意服务客户”的经营态度。

                                    2、保护客户隐私，尊重“浦发装饰”客户及其他人。

                                    3、不与客户发生争执，积极主动为客户排忧解难。

                                    4、洞察客户需求，提供超出期望的服务，实现客户和公司共赢。

                                    5、对客户需求的变化做前瞻性的思考和准备。

                                    诚信——贯穿于始终的做事准则

                                    1、诚实做人、诚信做事，让客户感受到我们实实在在的服务。

                                    2、用心为客户提供优质服务。

                                    3、严格遵守合同，严禁损害客户合法权益的行为。

                                    关注细节——勿以善小而不为

                                    1、对客户或公司有利的事情，哪怕再小都认真去做。

                                    2、把大事分解成小事，把小事分解成细节，并保质保量完成。

                                    3、把关键细节做深做透，并尽量做到完美。

                                    坚韧——乐观向上，永不放弃

                                    1、坚守岗位职责，在工作中历练自己。

                                    2、遇到困难不退缩，不逃避，尽一切努力达成期望成果。

                                    3、乐观面对困难，始终给团队带来正面的影响，做团队的榜样。

                                    高效务实——与实践赛跑，注重实际

                                    1、工作时间只专心做与工作有关的事情，今天的工作不留到明天。

                                    2、正确安排工作优先级，遵循工作流程，第一时间完成重要且紧急的工作。

                                    3、不浪费自己和他人的时间，创造高绩效。

                                    4、不做无用功，注重实效。

                                    追求卓越——挑战极限，超越自我

                                    1、总是给自己设定新的目标，并努力完成它。

                                    2、处理与工作有关的所有事情都超越以往，每天都有所进步。

                                    3、积极创新，主动寻求多种方式达成超出期望的业绩。